PORTARIA Nº 2725, DE 15 DE DEZEMBRO DE 2025

22.12.2025

PORTARIA Nº 2725, DE 15 DE DEZEMBRO DE 2025

Designa Comissão para Estudo Técnico Preliminar (ETP) visando contratação de empresa de Contratação de empresa especializada no fornecimento de solução completa de gestão de atendimento omnichannel, no modelo SaaS (software as a Service), com integração ao WhatsApp (API Oficial), ChatBot, Instagram, Facebook e recursos de inteligência artificial, incluindo a implementação das automações, configuração, suporte técnico contínuo e manutenção da solução, visando à automatização do atendimento ao público externo do Conselho Regional de Enfermagem- Coren- Bahia doCoren-BA.

O CONSELHO REGIONAL DE ENFERMAGEM DA BAHIA, no uso das atribuições legais e regimentais conferidas pelo artigo 15 da Lei n.º 5.905, de 12 de julho de 1973, bem como pelo Regimento Interno da Autarquia, aprovado pela Decisão Coren-BA nº 039, de 22 de março de 2024, e homologado pela Decisão Cofen nº 104, de 03 de junho de 2024;

CONSIDERANDO os termos do PA nº 276/2025;

CONSIDERANDO que a Lei nº 14.133/2021 estabelece que as contratações públicas devem ser precedidas de Estudos Técnicos Preliminares (ETP’s), documento constitutivo da primeira etapa interna do planejamento do processo de contratação, baixa as seguintes determinações:

Art. 1º Designa Comissão responsável pela elaboração do Estudo Técnico Preliminar (ETP), com vistas à futura contratação de empresa especializada no fornecimento de solução completa de gestão de atendimento omnichannel, no modelo SaaS (software as a Service), com integração ao WhatsApp (API Oficial), ChatBot, Instagram, Facebook e recursos de inteligência artificial, incluindo a implementação das automações, configuração, suporte técnico contínuo e manutenção da solução, visando à automatização do atendimento ao público externo do Conselho Regional de Enfermagem- Coren-BA.